長野県の特産品を活かしたギフト、おしゃれなレトルト、軽井沢のジャムお買い得パック、チキンレッグ等、便利グルメとレシピ。

送料について

始めてご利用の方へ

初めてティンカーベルをご利用のお客様は代金引換または銀行振込(前払い)のいずれかにてお願いいたします。
前払いによるご注文で、ご注文日から10日以内にお振込みいただけなかった場合には、キャンセルとさせて頂きますのでご注意ください。
配達の着日指定がある場合には、指定日の4日前までにお振込ください。
初めての方でお急ぎの着日指定がある場合には、代金引換のご利用をお勧めします。
銀行振込の場合は入金確認後に一週間以上必要な場合もあり。指定日までにお届できないこともございます。予めご了承ください。
ご注文者名と振込み者名が異なる場合は、お振込み完了後お知らせください。
お名前が分らない場合やご連絡をいだけない場合には、確認が遅くなり、指定日までにお届できないこともございます。

【お問合わせ】
E-Mail : info@tincarbell.com    TEL : 0263-72-8530    FAX : 0263-72-7727


お助け隊ご注文について

【お助け隊初回お試しセット】につきましてはお一人様1回限りのご注文とさせていただきます。
郵便振替でお支払下さい。商品到着後1週間以内に同封の振り込み取扱票にてお支払いください。(イーバンク銀行準備中)

*代金引換、クレジットカードはご利用いただけません

【お助け隊お得セット】は4本以上12本までは送料無料メール便にて発送が可能です。
メール便配達はポストへの投函とさせていただいておりますので、着日指定、時間指定はお受けできません。

初めてご注文いただいた場合、お振込確認後1週間程度でお届けいたします。
リピーター様につきましては、ご注文後すぐに商品を発送いたします。商品とご一緒に郵便振替用紙を同封いたしますので、商品到着後1週間以内にお支払下さい。
配達後の不慮の事故・紛失の場合は保証が御座いませんのでご承知おきください。
レトルトパウチ食品のため、ご家庭のポストでお受け取りになられても品質変化はございません。


ご連絡先のメールアドレス及び電話番号について

ご注文フォームご記入のメールアドレスへ確認のメールを差し上げています。
また、ご注文内容につきまして不明な点があった場合、確認の電話連絡を差し上げることがございます。
また、ご注文者ご本人の確認が取れ無い場合は、ご注文をお受けすることが出来ませんので、ご入力は正確にお願い致します。


お支払について

お支払は代金引換、銀行振込、郵便振替(リピーター様のみ)、イーバンク銀行がご利用いただけます。

【代金引換】
お支払総額は以下の通りです。
【税込商品代金合計+送料+代引き手数料】
代金を商品配達時に配送員にお支払ください。
【代引手数料】一律315円

【ご注意ください】
●お届け先がご注文者様と異なる場合
お届け先から上記の金額をいただくことになりますので、ご注意ください。お届け先が「代引きでの受け取りを拒否」されて商品が弊社に戻ってしまった場合は、上記金額と戻りの運賃の合計金額をご注文者様にご負担いただくことになります。
●受け取り拒否等でお届けができなかった場合
代金引換ご利用の場合、商品発送後お客様都合による受け取り拒否、または配達指定日変更を、当店へ連絡なく行われた場合、商品代金の他、往復の送料・包装資材などの手数料等全額をご請求させていただきます。

【銀行振込】
前払いでお願い致します。
ご注文確認後、10日以内にご入金ください。
配達の着日指定がある場合は、指定日の4日前までにお振込をお願いいたします。

【三井住友銀行 お振込先】
銀行名 三井住友銀行(0009)  支店名 大森支店(785)  普通口座 7339595
口座名 有限会社ティンカーベル

【八十二銀行 お振込先】
銀行名 八十二銀行(0143)  支店名 豊科支店(482)  普通口座 428362
口座名 有限会社ティンカーベル

イーバンク銀行
イーバンク口座をお持ちの方は振込手数料無料です。ご利用には、お客様名義のイーバンク銀行口座が必要です。

詳しくはこちら
                
【イーバンク銀行 お振込先】
銀行名 イーバンク銀行  支店名 ダンス支店(208)  普通口座 7037145
口座名 有限会社ティンカーベル

【郵便払込】
リピーター様で、1回のご注文金額が15,000円(税込)までの方に限らせていただきます。

【お振込先】00560-029117 有限会社ティンカーベル

商品と一緒に振替用紙をお送りいたします。尚、郵便払込手数料につきましてはお客様ご負担となります。振込用紙到着後、一週間以内にお振込みをお願いいたします。
ご注文者とお届け先が異なる場合には、郵送いたします。


配送、送料について

ご注文いただいた商品の発送業務は(原則として)日曜日以外とさせていただいております。
商品発送については佐川急便、メール便対応商品についてはクロネコヤマト宅急便にてお届けいたします。
送料は地域によって異なりますので下記の表をご参照ください。
全商品クール便利用追加料金は無料となります。


送料について

長野県内 600円   他全国一律 650円(沖縄、離島は別途)


その他

常温便の商品と冷凍便の商品を同梱ご希望の場合、通常冷凍便でのお届けとなります。(一部商品を除く)
冷凍便に対応できない商品や同梱不可の場合には、当店担当者よりご連絡いたします。その際、送料はそれぞれにかかります。ご了承ください。
冷凍便商品を複数ご注文いただいた場合、追加送料はいただいておりません。
北海道、九州、沖縄につきましては正確な送料をご注文後当店担当者よりご連絡させていただきます。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その場合正確な金額につきましてはご注文後当店担当者よりご連絡いたします。
メール便については4本以上12本まで送料無料とさせていただきます。
冷凍便でお届した商品につきまして、すぐ召し上がらない場合は、冷凍庫での保管をお願いいたします。

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お問合わせ

ティンカーベル 豊科工場

長野県安曇野市豊科5567-1
TEL  (0263)72-8530
FAX  (0263)72-7727
Open 9:00~18:00

イーバンク銀行振込可

イーバンク口座をお持ちの方は振込手数料無料です。ご利用には、お客様名義のイーバンク銀行口座が必要です。

 

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