長野県の特産品を活かしたギフト、おしゃれなレトルト、軽井沢のジャムお買い得パック、チキンレッグ等、便利グルメとレシピ。

お買い物方法

ご注文、お支払について

STEP 1
ご希望の商品の「カートへ入れる」ボタンを押します。
ギフト用ラッピングをご希望の場合は▼をクリックし「ギフト用」をお選びいただいてから「カートへ入れる」ボタンを押してください。
現在の買い物カゴの中身が表示されますので、内容をご確認頂き「レジへ行く」ボタンを押します。
続けてお買いものをする場合は「ショッピングを続ける」ボタンを押していただくと、引き続き商品をお選びいただけます。


STEP 2
ご注文フォームにお名前・ご住所・電話番号等お買い物に必要な情報をご入力頂いたら、お間違えがないかご確認の上、「確認画面へ」ボタンを押します。
「おいしい非常食セット」をご注文のお客様は、こちらでお好きなジャムをお選び下さい。
ご注文内容確認画面が出ますので、内容を再度ご確認の上「注文を確定する」ボタンを押します。


STEP 3
ご注文いただきますと、ご注文確認メールが自動的に配信されます。
改めて翌営業日に当店担当者より確認のメールをお送りしますので、メールが届いた時点でご注文が確定します。
万が一、2日御待ちいただいても当店担当者からメールが届かない場合には、お手数ですがメールをいただくかお電話にてお問い合わせください。


STEP 4
当店担当者からメールが届きましたら・・・
【ご注文時に代金引換をお選び頂いた場合】
商品と引換に運送業者に代金をお支払ください。
【ご注文時に銀行振込をお選び頂いた場合】
前払いでお願い致します。ご注文確認後10日以内にご入金ください。尚お振込み手数料はお客様ご負担となります。
ご注文後、10日以内にご入金がない場合にはご注文キャンセルとさせていただきます。
【ご注文時に郵便振替をお選び頂いた場合】
リピーター様のみご利用可能なお支払方法です。
商品と一緒に振替用紙をお送りいたしますので、振替用紙に従って郵便局でお支払ください。


お客様不在時の商品のお届けについて

商品お届け時に万が一お客様がご不在の場合には、運送業者の配達員が不在票を置いた上、商品をいったん営業所に持ち帰り保管致します。
お手数ですが、お戻りになり次第不在票に記載された営業所までご連絡いただき、早めに再配達の手配をお願いいたします。
お届け予定日より2日以上ご不在の場合は、品質上の心配もございますので商品は当店へ返送させていただきます。その場合もお客様へのご請求は差し上げることになりますので、あらかじめご了承ください。
お助け隊メール便対応品につきましてはポストへの投函となります。


FAXからもご注文を承ります

当店ではFAXからもご注文を承ります。
ご注文FAXを確認後、当店担当者より確認のお電話をさせて頂きます。
ご注文確認のお電話は即日を心がけておりますが、夜間のお申し込み等の場合には翌日にご連絡させて頂きます。ティンカーベルサイト「ご注文FAX用紙」をご用意いたしております。印刷してお使いください。

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お問合わせ

ティンカーベル 豊科工場

長野県安曇野市豊科5567-1
TEL  (0263)72-8530
FAX  (0263)72-7727
Open 9:00~18:00

イーバンク銀行振込可

イーバンク口座をお持ちの方は振込手数料無料です。ご利用には、お客様名義のイーバンク銀行口座が必要です。

 

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